أمازون ناو (Amazon Now) كواحدة من وحدات التجارة السريعة لشركة أمازون في الهند، حققت مبيعات سنوية بقيمة مليار دولار في الأشهر الثلاثة الماضية. هذا النجاح الملحوظ جاء نتيجة لزيادة مضاعفة في عدد الطلبات في كل فصل وشراء المزيد من الأعضاء المشتركين في برايم مقارنة بالعملاء غير المشتركين.
نمو سريع في السوق الهندية
سامير كومار، مدير أمازون في الهند، أعلن أن الأعضاء المشتركين في برايم يشترون تقريبًا ثلاثة أضعاف ما يشتريه العملاء غير المشتركين من أمازون ناو. رقم المبيعات السنوية يُحتسب تقريبًا من مجموع مبيعات شهر أو فصل على مدار عام ويشمل قيمة الطلبات بعد تطبيق الخصومات وإلغاء الطلبات، ولكن ضريبة السلع والخدمات (GST) لم تُؤخذ في الاعتبار في هذه الحسابات.
توسع في المدن الصغيرة
كومار أشار أيضًا إلى أن إقبال العملاء غير المشتركين في برايم في تزايد؛ حيث أن هذه الخدمة تتوسع إلى المدن والمناطق الأصغر. جزء من هؤلاء العملاء ينضمون أيضًا إلى عضوية برايم. وقال: "برايم هو أحد العوامل الرئيسية في نموّنا، لكن حتى العملاء غير المشتركين يدخلون السوق بأعداد جيدة. مع التوسع إلى المدن الصغيرة، نرى نموًا ملحوظًا في هذه الفئة من العملاء الذين يتحولون أيضًا إلى عضوية برايم."
أمازون ناو بدأت نشاطها في الربع الأول من العام الماضي، وفي هذا العام، أعلن آندي جاسي، المدير التنفيذي لأمازون، أن هذه الخدمة ستتوسع إلى أكثر من ٣٠٠ مدينة وستنشئ أكبر شبكة توصيل في الوقت القصير في الهند. من المتوقع أن تصل إلى ١٠٠ مدينة بحلول ديوالي (نوفمبر) وتطلق ١٠٠٠ متجر مظلم (dark stores) قبل نهاية العام.
وفقًا للتقارير، عدد الطلبات اليومية لأمازون ناو وصل إلى حوالي ٧٠٠,٠٠٠، وبالتالي تمتلك حوالي ١٠% من السوق بناءً على حجم الطلبات و١٤% بناءً على القيمة. كومار أشار أيضًا إلى أن حوالي ٧٠% من إجمالي عملاء أمازون من الأسواق الأصغر.
أمازون ناو دخلت أسواق جديدة مثل أودوبي، وارنجال، وغونتور، وستبدأ قريبًا في كابورثالا وغورداسبور أيضًا.
